Términos y condiciones

Los términos “Almena”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a ALMENA SA. El término “Usted”, se refiere al usuario del sitio web www.bacan.uy. 

GENERALIDADES

Al hacer uso de nuestro sitio web, Usted garantiza que (i) es mayor de edad; (ii) posee plena capacidad para celebrar contratos; (iii) toda la información que Usted brinda a Almena así como la que ésta le brinda a Ud. es verídica, exacta, actual y completa.
El objetivo del sitio es proceder a la oferta de productos por parte de Almena SA.

Toda persona que utilice el sitio web, acepta, sin condiciones, todos y cada uno de los presentes Términos y Condiciones de Uso, de carácter obligatorio y vinculante, sus modificaciones y documentos complementarios y se obliga a cumplirlos sin objeciones. Si la persona no está de acuerdo con alguno de los Términos de Uso, no debe utilizar este sitio.

Los usuarios del www.bacan.uy reconocen y aceptan que la información que se les brinda en cada una de las publicaciones es suficiente, clara, veraz y en idioma español.

El usuario debe utilizar correctamente los contenidos que brinda el sitio de conformidad con la ley, el orden público y las buenas costumbres.

El usuario asume plena responsabilidad ante Almena y terceros de los posibles daños que ocasione cualquier otro tercero que utilice la cuenta del usuario, exonerando de responsabilidad a Almena ante la eventualidad de una posible indemnización a un tercero afectado, siendo el usuario el único responsable por el manejo de su usuario.

El usuario es responsable por el buen uso del sitio, comprometiéndose expresamente a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar sistemas, equipos o servicio directo o indirectamente a través de Internet.

Está expresamente prohibido utilizar los contenidos de las páginas para actividades ilícitas, contrarias a la moral o constitutivas de delito que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico, que a modo de ejemplo se establece a continuación:

• No ingresar o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
• No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos Servicios y/o contenidos del Sitio.
• No usar cualquier mecanismo, software o rutina para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio o cualquier actividad que se esté realizando en este Sitio.
• No realizar cualquier acción que imponga una carga desproporcionada o desmesurada sobre la infraestructura de este Sitio.
• No intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software que comprenda o constituya una parte de este Sitio.

REGISTRO DE USUARIO Y MANEJO DE DATOS PERSONALES

Registro de Usuario

A los efectos de que el Usuario pueda hacer uso del sitio web, se requiere que el mismo ingrese en el proceso de registración previsto en el Portal. 

Deberá completar de manera exacta y veraz todos los datos requeridos, los que serán custodiados por Almena de acuerdo a lo que se prevé en la cláusula siguiente.

Se garantiza por parte del Usuario la autenticidad, exactitud y vigencia de los datos registrados, reservándose Almena en todo momento la facultad de solicitar información adicional al Usuario, o exhibición de documentos, cuando los mismos sean notoriamente contradictorios, no veraces o inexactos.

Manejo de Datos Personales

El usuario acepta desde ya la facultad de Almena de realizar las modificaciones, suspensión o interrupciones que considere necesarias para la optimización o mejora del servicio de publicidad contratado, así como las modificaciones que entienda pertinentes en los presentes Términos y Condiciones.

Los datos brindados por los usuarios del sitio se registrarán en nuestra base de datos, la cual se rige por lo dispuesto en la ley 18.331 y sus respectivas reglamentaciones. El Usuario reconoce y acepta que la información a ser proporcionada a www.bacan.uy podrá ser almacenada en una base de datos durante 24 meses, que será utilizada por ésta a fin de brindar una mejor prestación del servicio así como de seleccionar los destinatarios de los mensajes publicitarios indicados. El plazo por el cual se almacenará la información se prorrogará automáticamente, por igual plazo, en caso de que el usuario no solicite su remoción. El Usuario podrá acceder a su información personal almacenada por www.bacan.uy en cualquier momento durante la vigencia de este contrato.

Si en ese período cualquiera de los datos informados por el usuario a Almena fuera modificado, el Usuario deberá informar esa circunstancia a Almena, quien dispondrá de un plazo de 5 días para efectuar las modificaciones correspondientes en su base de datos.

Almena reconoce expresamente el derecho de los usuarios a solicitar la eliminación de cualquier dato que se haya almacenado, en cualquier momento, siempre que se comunique a la casilla de correo [email protected].

Del mismo modo, el usuario autoriza y consiente previamente, a que Almena pueda utilizar la información a la que acceda en relación al usuario con el objetivo de expandir la posibilidad de publicación.

En ese sentido, presta su consentimiento expreso a tales efectos.

CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y POLITICA DE PRIVACIDAD

Almena reconoce que la información del Usuario es estrictamente confidencial, comprometiéndose a mantener su absoluta reserva durante la vigencia del mismo y en forma indefinida. Almena acepta que bajo ninguna circunstancia hará uso de la información confidencial que haya recibido y/o pudiera recibir del Usuario en beneficio propio y/o de terceros para otros propósitos distintos a los indicados en el presente.

El deber de confidencialidad asumido por Almena no se extiende a aquella información que sea de conocimiento público, o adquiriera dominio público luego de la celebración del presente acuerdo, como consecuencia de la difusión hecha por terceras personas no vinculadas con Almena, y/o que sea entregada a la misma sin obligación de reserva por terceras personas no vinculadas a las partes.

El usuario reconoce y acepta que Almena podrá revelar la información confidencial en caso que cualquier autoridad pública competente así lo requiera, en cuyo caso no incurrirá en responsabilidad alguna.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Almena es propietario o se encuentra debidamente autorizada a utilizar el nombre de dominio del sitio web y de todo el contenido allí publicado (imágenes, logos, marcas, textos, etc.), protegido por las leyes referentes al derecho de autor y de marcas aplicables en la República Oriental del Uruguay.

Ningún tercero podrá utilizar el contenido con fines comerciales ni con fines de lucro, así como tampoco copiar la información del Sitio Web para la utilización en otra página web o medio impreso con semejante o diferente finalidad, salvo que exista consentimiento expreso y por escrito de los representantes de Almena.

MEDIOS DE PAGO

Se autoriza la utilización de los siguientes medios de pagos:

Visa, Oca, MasterCard, Lider y Dinners o en efectivo a través de la red Abitab o Red Pagos, por medio de Mercado Pago.

El Usuario reconoce que Almena no tiene injerencia en la relación contractual que mantiene éste con el emisor de la tarjeta que sea utilizada como medio de pago, ya sea de débito o de crédito, quedando desde ya Almena eximida de todo tipo de responsabilidad, regulándose la relación por las pautas contractuales De esta forma, se excluye cualquier tipo de responsabilidad que quisiera asignársele a Almena en virtud a dichos contratos.

Se advierte al Usuario que las compras mediante el sitio web deberán necesariamente ser de un monto superior a $ 990 (pesos uruguayos, un mil quinientos) IVA Incluido.-

CONSENTIMIENTO

Una vez el usuario active el procedimiento de compra, estará aceptando las condiciones específicas del producto, así como el procedimiento de pago, con lo cual estará prestando debido consentimiento y perfeccionando su voluntad de compra.

En ese sentido se recomienda a todos los usuarios verifiquen cumplir con la Ley en materia de compra del producto específico.

Almena una vez realizada la operación de compra se reserva la posibilidad de verificar si existe stock disponible, eximiéndose desde ya de cualquier tipo de responsabilidad para el caso en que no exista stock disponible.

Se enviará por parte de Almena un correo electrónico a la casilla del Usuario confirmando la compra y la disponibilidad del stock. Del mismo modo, se enviará en el correo fecha de entrega, y si quedó confirmado el pago del producto.

Para el caso en que exista alguna dificultad que deba ser subsanada, se comunicará por el mismo medio.

PROMOCIONES, CUPONES Y DESCUENTOS ESPECIALES

Las promociones, cupones y descuentos especiales de rigen exclusivamente en base a las condiciones particulares de compra de cada producto en particular.

Se solicita al Usuario tenga bien verificar estar de acuerdo con las condiciones particulares, ya que los presentes términos y condiciones se aplicarán en carácter subsidiario y en lo no previsto.

Almena se exime de cualquier responsabilidad, ante la negligencia, imprudencia o impericia del usuario en la no verificación correcta de la promoción, aplicación de cupones y descuentos especiales.

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

Los productos comprados serán entregados a domicilio del Usuario, identificado en su registro, no teniendo costo adicional el envió de la mercadería adquirida.

La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Por otro lado, el cliente debe proporcionar un nombre para quien recibe el pedido, quien puede ser un tercero distinto a quien realiza la compra.

DEVOLUCIONES

En caso de estar contratando como consumidor Usted tiene el derecho a desistir de la compra en un plazo de 5 días hábiles contados desde la formalización del contrato sin necesidad de justificación, de acuerdo al artículo 16 de la Ley Nro.17.250.

Deberá comunicar su voluntad enviando correo electrónico a la casilla de [email protected], manifestando su decisión de desistir del contrato de forma inequívoca.

Si el Usuario decide ejercer el derecho de devolución deberá proceder a la devolución del producto al proveedor, sin uso, en el mismo estado en que fue recibido, salvo lo concerniente a la comprobación del mismo.

La devolución del dinero se realizará en las mismas condiciones de la que fue abonado.

Pasado los 5 días hábiles, no se realizarán devoluciones, salvo que las mismas sean imputables a defectos en el producto en oportunidad de adquirirlo, y en un plazo que no puede ser superior a 15 días hábiles.

INCUMPLIMIENTO A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

En el caso que Almena observe y compruebe incumplimientos de los Términos y Condiciones de Uso, se reserva el derecho a iniciar las acciones legales y judiciales pertinentes ante los Tribunales de Montevideo, quedando pactada la correspondiente prórroga de competencia.

Asimismo, Almena queda facultada a bloquear, cesar, o eliminar a todo usuario que incumpla los presentes términos y condiciones, sin que implique ningún tipo de responsabilidad para Almena.

MAYORÍA DE EDAD

Tratándose de productos que su venta este prohibida para menores de 18 años, por favor se solicita no proceda a su compra.

Almena se reserva la posibilidad de realizar las acciones tendientes al cumplimiento efectivo de la normativa vigente y aplicable a cualquier transacción.

LEY APLICABLE

Se establece expresamente que los presentes Términos y Condiciones y sus respectivos relacionamiento se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

En caso que cualquiera de las estipulaciones de este contrato resultara inválida, ilegal o no ejecutable, la validez, legalidad y ejecutabilidad de las restantes cláusulas no se verá afectada, dañada o perjudicada de manera alguna.

DOMICILIO DE ALMENA Y COMUNICACIONES

Almena constituye domicilio a estos efectos en Av. Bolivia 1322, y determina que toda comunicación que deba efectuarse bajo estos Términos y Condiciones de Uso deberá realizarse por escrito a la cuenta de correo electrónico [email protected].